Sipariş Edilen Sisal Halının Yerine Kalitesiz Kilim Ve Asiya Tura Gönderilmesi

Nun Halı’nın internet sitesinden yaklaşık 7 bin lira ödeyerek Sisal halı siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün Sisal halı değil, Kilim gibi ince ve kalitesiz bir ürün oldu. Ben de bunun üzerine firmayla görüşerek ürünü iade etmek üzere geri gönderdim.

İade talebimi kabul ettiklerini söylediler fakat bu kez de bana yine istediğim ürün yerine Asiya Tura isimli, daha kalitesiz bir ürün gönderdiler. Hem ilk gönderilen ürün hem de sonrasında yollanan ürün, talep ettiğim Sisal halı ile kesinlikle uyuşmuyor ve ödediğim ücrete karşılık aldığım kalite beklentimin çok altında kaldı.

Ödediğim bedelin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Tarafıma ya sipariş ettiğim özelliklerde gerçek bir Sisal halının gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.