Makinede Yıkanabilir Halı İlk Yıkamada Deforme Oldu Firma İlgisiz Kaldı

Firmadan 26 Şubat'ta aldığım, satarken makinede yıkanabilir diye tanıttıkları Sisal serisi halı, ilk yıkamada kenarından söküldü ve alt kısmının şekli bozuldu. Firmaya yazdığımda, sorunun makineden kaynaklandığını söyleyip dönüş yaptılar ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Madem makinede bozuluyor, o zaman makinede yıkanabilir ibaresiyle satmamalısınız. Ayrıca bir de overlok yaptırmamı öneriyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.