Aqua Park'ta Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisiz Otel Yönetimi Sonucu Yaşanan Ciddi Mağduriyet

15 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs Nuh’un Gemisi Otel’de, 2137 numaralı odada konaklarken, saat 16:00 civarında Aqua Park’ta ciddi bir kaza yaşadım. Kaydıraktan henüz çıkamadan, arkadan gelen bir başkasının çarpması sonucu burnum kırıldı. O an Aqua Park tarafına ambulans giremediği ve otelin aracı da bozuk olduğu için yaklaşık 20 dakika boyunca yürüyerek ambulansa ulaşmak zorunda kaldım. Otele ait hemşire olay yerine yürüyerek geldi ve ilk müdahaleyi yaptı, ardından ambulans çağrıldı.

Olayı hemen otel yetkililerine ve Aqua Park görevlilerine bildirdim. Ancak otel yönetimi tarafından hiçbir şekilde özür dilenmedi ve yaşadığım mağduriyetle ilgilenilmedi. Resepsiyona başvurduğumda, sadece güvenlik numarası verilerek iletişime geçmem istendi. Sonrasında tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve acente ile görüşmem gerektiği söylendi. Ayrıca, burnuma çarpıp kaçan şahsın tespit edilmesini talep ettiğimde, kameraların çalışmadığı ve bu konuda yardımcı olunamayacağı belirtildi.

Kazadan sonra Türkiye’ye dönmek zorunda kaldım ve burnumdan ameliyat oldum. Çocuklarımla ilgilenemiyorum, yaşadığım psikolojik sıkıntıları ise burada anlatamıyorum bile. Otelin Aqua Park bölümündeki personel eksikliği ve güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hastane ve ameliyat masraflarım başta olmak üzere tüm maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Otelin bu konuda tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.