to read complaints and reviews, or file yours.Nuh'un Ankara Makarnası Ürünü Pişirirken Makarna Tanelerinde Siyahlıklar Fark Ettim
Nurun Ankara Penne makarnasını Bağdaş Market Balçova şubesinden dün satın aldım ve bugün pişirdim. Ürünü pişirirken makarna tanelerinde siyahlıklar fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Daha önce markanıza güvenerek alışveriş yapıyordum, fakat bu olaydan sonra güvenim sarsıldı ve gerçekten şaşırdım.
Ürünün paketinde "Paketleme: 30.10.2025, 303 k1 13:39" bilgileri yer almaktadır. Markadan bu konuda detaylı bir açıklama bekliyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup konunun detayları hakkında kendileri ile görüşme sağlanmıştır. Nuh'un Ankara Makarnası olarak ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz hassasiyetten ötürü teşekkürlerimizi sunar karşılaşmış olduğunuz durumdan ötürü üzüntülerimizi iletiriz. Müşteri geri bildirimleri, işletmemizde uyguladığımız Kalite Yönetim Sistemi kapsamında, müşterilerimizle iletişimin ve sistemimizde gerekli iyileştirmelerin sağlanmasında en önemli geri besleme aracıdır. Bizlere, ürünlerimizle ilgili herhangi bir istek, öneri ya da şikayetinizi iletebilirsiniz. Nuh'un Ankara Makarnası olarak bu talihsiz olaydan dolayı tekrar üzüntülerimizi iletir iyi günler dileriz. Saygılarımızla Nuh'un Ankara Makarnası
Şikayetim yayınlanmasından 2-3 saat sonra iletişime geçerek ayrıntılı açıklama yapıldı. Teşekkür ediyorum
