to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ve bedeni uymayan taytı değişim için geri yolladığımda, tayt ön satışta olduğu için bana beden ayıracaklarını söylediler ve 1 ay beklettiler ki ayırma bile yapmamışlar. Defalarca aradım, arayarak da hiçbir şekilde ulaşamıyorsun, muhatap yok. Takım yapmak için taytla aldığım sweat'in de o zaman iadesini istediğimi söylediğimde kabul ettiler. Geri yolladım, daha sonrasında iadeyi kabul edemeyeceklerini söylediler ve ne bir özür ne bir geri dönüş yaptılar. Şu an almadığım ürünün de taksitini ödemekteyim. Tüketici Hakları'na başvurdum.
5 Temmuz Cuma günü tarafıma ulaşan 2 adet elbisemin de bedeni bana uymadı. Bu nedenle, firmaya ulaşıp ürünün değişim ya da iadesi konusunda destek istedim. Ancak, firmaya telefonla hiçbir koşulda ulaşamadım. Konuyla ilgili kendilerine mail attım. Maile de herhangi bir dönüş olmadı. Telefonla ulaşmay...
İki ay önce bir sweat ve bir tayt sipariş ettim. Sweat lekeli, tayt ise beklediğim gibi değildi. Ürünleri değişim için geri gönderdim ve talebimin onaylanması için iki buçuk hafta, belki daha fazla bekledim. Sonunda yazınca ilgilendiler ve değişim sağlandı. Yeniden sipariş oluşturdum, bu siparişi de...
Yasal 14 gün değişim ve iade hakkımız olmasına rağmen, sadece 3 gün değişim hakkı ve iade yok deniliyor. Kimse uğraşmaz diye düşünerek kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. 1,5 aydır siparişimi bekliyorum. Gelen ürünü değişime gönderdim ve istediğim bedeni ayırmalarını rica ettim, ancak bunu yap...
2-3 hafta önce tarafıma bedenleri yanlış gönderilen iki ürün için iade kodu almada sıkıntı yaşadığımdan defalarca mail atmam, Instagram'dan yazmam gerekti. Günler sonunda cevap alabildim. İademi cevap verdikleri gibi gönderdim. 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmıyor ve bana yasal olarak 20 ...
Yorumlar