to read complaints and reviews, or file yours.Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kimlik Kartı CIP Düşmüş
Merhaba, Nüfus İdaresi'nden ücret ödeyerek almış olduğum yeni kimlik kartı üzerinde bulunan güvenlik çipi kendiliğinden yapım hatasından dolayı düşmüş ve kaybolmuştur. Bu çip hükümsüzdür. Ayrıca devletin verdiği bu kimlik kartından bu çip nasıl düşer, anlamış değilim. Bulunduğum yer sıcak bölge, bundan dolayı mı yoksa neden bilmiyorum. Şimdi değişmesi için 130₺ isteniyor. Hem hatalı üretim hem de ikinci defa kart bedeli, ayrıca bir de yeniden masraf resim için. Bu, tüketici olarak bir masraf ve bunun Nüfus İdaresi'nce karşılanması gerekir. Bankalar da kart veriyor. Onlarda çip var, yıllarca kullanıyoruz; ne düşüyor ne de zarar görüyor. İlgili birimlerin çalışma yaparak buna acil çözüm bulmasını talep ediyorum.
Kurum tarafından herhangi bir bilgi gelmedi randevu aldım. Sonuç neyse burda güncelleme yapacağım tüketicinin bilgi alması şikayet var teşekkürler.
