to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Kartındaki Çip Düşmesi Ücretsiz Yeniden Düzenleme Talebi
Adana Seyhan Nüfus Müdürlüğü’ne ait yeni kimlik kartımın üzerindeki çip kendiliğinden düştü. Kimlik kartımda kırılma, bükülme, darbe alma ya da benzeri hiçbir zarar yok, sadece çip kısmı düştü.
Bu durum üzerine Adana Seyhan Nüfus Müdürlüğü’ne gittiğimde, sanki normal yeni kimlik çıkarıyormuşum gibi benden 220 TL ücret istendi ve ayrıca biyometrik fotoğraf da talep edildi. Ancak üzerimde para olmadığı, yanımda fotoğraf da bulunmadığı için işlem yaptıramadan elim boş döndüm.
Çipin düşmesinin benim hatamla değil, kimliğin üretimiyle veya kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benden yeni kimlik ücreti talep edilmeden, kimlik kartımın ücretsiz şekilde yenilenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve 02.03.2026 tarihinde, saat 08.40 randevusu ile Adana Seyhan Nüfus Müdürlüğü’ne kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yaptırmaya gittim. Kimlik kartımda hiçbir kırık, çatlak, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece çip yerinden çıkmış durumdaydı.
Görevli personel, sanki tamamen yeni kimlik çıkarıyormuşum gibi benden 220 TL ücret talep etti ve ayrıca vesikalık fotoğraf getirmemi istedi. Üzerimde bu ücret olmadığı ve yanımda vesikalık fotoğrafım da bulunmadığı için herhangi bir işlem yapılmadı, kimlik kartım onarılmadı. Mevcut kimliğim yeni tip kimlik olmasına rağmen, çipin düşmesinin benimle değil üretim hatasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Kimliğimde kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen benden yeni kimlik ücreti istenmesini kabul etmiyorum. Kimlik kartımın çipinin, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarılmasını veya gerektiğinde ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Ücret talebi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
