to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Nstil’in Instagram hesabı üzerinden Kadın Babet siparişi verdim. Ürün 30.09.2025 sabahı elime ulaştı, ancak ayağımı çok sıktığı için hiç kullanmadan, kutusundan dahi çıkarmadan yarım saat içinde iade talebimi ilettim.
İade sürecini başlatmak için Nstil ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, iade adresini paylaşmadan önce kargo ücretini havale olarak göndermemi istediler. Kargo ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen, ücret gönderilmeden iade adresi paylaşılmayacağı belirtildi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti; çünkü ücret gönderildikten sonra iade işleminin gerçekleşip gerçekleşmeyeceği konusunda güven veremediler.
Ürünü ilk kez Nstil’den aldım ve bu süreçte zaman kaybı, ilgisizlik, mesajlara geç dönüş ve müşteri olarak mağduriyet yaşadım. Kargo ücretini göndermeden iade adresi verilmemesi güvenimi sarstı ve mağduriyetimi artırdı.
Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyorum. Kargo ücretini gönderirken mağdur edilmemek ve iade sürecinin şeffaf, güvenilir ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde BeCase’in kendi sitesinden 7866 numaralı siparişi verdim. Siparişten yalnızca 17 dakika sonra, yani 22 Eylül 15:17’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden ertesi gün dönüş yapıldı ve “Kargonuz çıktı, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Hem WhatsApp’tan hem...
22.04.2025 tarihinde İnternet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle ürün sipariş ettim. Instagram'da 24 saat içinde kargo gönderisi sayesinde sayfayı bulmuştum. Kargo mesajı gelmeyince bana iletilen e-mail sekmesinden İnternet sitesine bağlanıp siparişimin nerede olduğunu sordum. Tatil dolayısıyla sip...
05 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nstil satıcısından bayan havuz-deniz ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 10329715599). Ürün 4-5 gün içinde adresime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 defa giydim ve her iki tekte de aynı gün, aynı noktalardan yaklaşık 1 cm boyutunda yırtık...
Hediye olarak aldığım ürünün adresini bir türlü firmaya ulaşıp değiştirtemiyorum. Üstelik ürün bir kez iade edildi ve iade ve yeniden gönderim kargo ücretleri de tarafıma yansıtıldı. Bunu kabul edip tekrar gönderim yaptırdığımda da adresin güncellenmesini istemiştim fakat kargo firmasıyla olan görüş...
17 Ekim’de Trendyol üzerinden iade işlemi yaparken, Trendyol ürünü olan ve olmayan iki farklı kargo karıştı. Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, fakat Instagram’dan aldığım ve 1450 TL değerinde olan ürünüm yanlışlıkla satıcıya gönderildi. Ürünün bana ait olduğunu ve satıcıyla ilgi...
Yorumlar