to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim doğum günüm için NST Tur üzerinden satın aldığı günübirlik Kartepe Maşukiye turu, tura 1 gün kala, 24 Şubat tarihinde firma tarafından iptal edildi. İptalin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Tur için 2.000 TL havale olarak ödedik ve elimizde hem banka dekontu hem de firma ile yaptığımız yazışmalar mevcut. Defalarca telefonla aramamıza ve yazışmalar yapmamıza rağmen oyalanıyoruz, somut bir çözüm ya da iade bilgisi verilmiyor. Son günlerde ise artık aramalarımı hiç açmıyorlar ve mesajlarıma da kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma ödemiş olduğum 2.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti Ve CİMER'e şikayette bulundum resmi yollar ile takip ediyorum ücretim en kısa zaman içerisinde iade edilmezse hiçbir şikayetimden vazgeçmeyeceğim.
NST Tur’dan İstanbul’dan satın aldığım GAP turu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turdan bir gün önce arandım ve turun bir gün gecikmeli başlayacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi, ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini istediğimi ve yıllık iznimi tura göre ayarladığımı belir...
07.08.2025 tarihinde kendi adıma iki kişilik GAP turu için NST Tur’a 7.500 TL rezervasyon ücreti ödedim. 08.08.2025 tarihinde, turun başlamasına 11 gün kala ve 24 saat geçmeden rezervasyonumu iptal ettim. O tarihten bu yana, özellikle M***** Bey isimli yetkiliyle hem yazılı hem de sözlü olarak defal...
NST Tur üzerinden ekim ayının ilk haftası için İzmir turu rezervasyonu yaptırdım. Tur bedeli olarak 9.750 TL ödemeyi IBAN üzerinden hesaplarına havale ile gönderdim ve dekontum hâlâ elimde mevcut. Tur tarihine yaklaşık iki hafta kala önce turun ertelendiği söylendi, ardından ise turun tamamen iptal...
NST Tur üzerinden Kasım ve Aralık ayları için GAP ve Batum turlarını satın aldım. Bu turlar için toplam 15.500 TL ödeme yaptım ve kapora dekontlarımız hâlâ elimizde bulunmaktadır. Ancak turlar firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Süreç boyunca firma ile...
NST Tur Şirketi'nden “Ege Rüyası 2 Gece” turu için 5 Ağustos’ta 6.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Turun 14 Ağustos’ta başlayacağı belirtilmişti. Ancak tur günü yaklaşana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son gün ben aradığımda, “Size haber vereceğiz” denildi. Tur günü ise çıkıştan ...
Yorumlar