Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nsosyal'den Gelen İstenmeyen SMS'lerin Durdurulması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

21 Ocak 18:14354

Nsosyal tarafından birkaç aydır düzenli olarak istemediğim SMS’ler alıyorum. Bu mesajların içeriğini talep etmediğim halde telefon numarama iletiliyor ve mesajlar içinde herhangi bir iptal veya red seçeneği de sunulmuyor. Bu nedenle SMS’leri durdurmak için kendi başıma herhangi bir işlem yapamıyorum.

Kendilerine e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve bu rahatsızlık devam ediyor. Açık bir onayım olmamasına rağmen numaramın reklam ve bilgilendirme amaçlı kullanılması beni oldukça rahatsız ediyor.

Nsosyal’den, telefon numarama gönderilen tüm SMS’lerin kalıcı olarak durdurulmasını ve kişisel verilerim olan iletişim bilgilerimin veri tabanlarından tamamen silinmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:50 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Gökay bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nsosyal Uygulamasından Kesintisiz İstenmeyen SMS'ler

16 Ocak 16:24803

Nsosyal uygulamasından en az iki haftadır, neredeyse istisnasız her gün SMS alıyorum. Bazı günler bir, bazı günler iki m...

Nsosyal Uygulamasını Sildim, Ancak SMS Gönderimi Durdurulmadı

15 Ocak 15:18988

Nsosyal uygulamasını Android telefonuma yalnızca 1–2 günlüğüne kurup denedim ve ardından tamamen sildim. Uygulamayı uzun...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular