to read complaints and reviews, or file yours.Nsosyal’dan Gelen İzin Verilmeyen Reklam SMS’leri Ve İptal Seçeneği Olmaması
Uzun süredir, yaklaşık 20 gündür Nsosyal adlı göndericiden her gün reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar için hiçbir şekilde onay vermedim ve iznim dışında hattıma reklam SMS’i gönderiliyor.
Gönderilen SMS’lerin içinde, yasa gereği bulunması zorunlu olan iptal linki veya herhangi bir çıkış/red yönlendirmesi yer almıyor. Bu nedenle bu mesajları kendi tarafımdan iptal edemiyorum ve istemediğim halde her gün aynı şekilde SMS almaya devam ediyorum. İçeriklerde firma bilgisi, arama yapılabilecek numara veya üyelik bilgisi de bulunmadığı için kime ve nasıl ulaşacağımı da bilemiyorum.
Onay vermediğim bu SMS’lerin tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Nsosyal tarafından numaramın izinsiz kullanılmasının incelenmesini, cep telefonu numaramın bu firma üzerinden tüm SMS, pazarlama ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve hattıma bundan sonra hiçbir şekilde pazarlama, bilgilendirme ya da hizmet içerikli SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
SMS gelmeye devam ediyor! İletişime geçen kimse yok! Kendimiz çalıp kendimiz oynuyoruz. Havanda su dövüyoruz!
Merhaba Cüneyt bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal
