Nsj Sportive'de İade Edilen T-Shirt Ücreti Hesaba Yansımıyor

Nsj Sportive’den yaklaşık 1 ay önce bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Tutar yaklaşık 250 TL civarındaydı.

İade süreci uzayınca mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma yatırıldı.

Kredi kartıma ait iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma ödememin eksiksiz şekilde geri yapılmasını talep ediyorum.