Npopi.com Beden Uymayan Elbise Ve Keyfi İade Reddiyle Mağdur Olduk

Npopi markasından Npopi.com sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde kruvaze elbise siparişi verdik. Normalde kullandığımız bedene göre sipariş vermemize rağmen ürün başımızdan dahi geçmedi, beden olarak tamamen uyumsuz geldi.

Ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulunduk ancak defalarca istememize rağmen bize herhangi bir iade kodu verilmedi. Gerekçe olarak sürekli hijyen kurallarını öne sürdüler. Buna rağmen aynı ürün için değişim yapılabildiğini belirttiler. Değişim yapılan ürün tekrar satılabiliyorsa, iadenin neden kabul edilmediğini hiçbir şekilde anlayamıyoruz.

Yaşadığımız bu süreçte hem mağdur edildik hem de yaptığımız olumsuz yorumların silindiğini gördük. Hem bedeni uymayan hem de iadesi keyfi gerekçelerle engellenen bu ürün için, hakkımız olan iadenin alınmasını ve ödediğimiz tutarın tarafımıza eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyoruz.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımızı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımızı da özellikle belirtmek istiyoruz.