to read complaints and reviews, or file yours.96 Gün Hastane Yatışı Sonrası Takip Yokluğu Ve Maddi Zarara Karşı Açıklama Talebi
2025 yılının haziran ayından eylül ayına kadar otizmli çocuğum Np İstanbul Ümraniye Hastanesi psikiyatri servisinde yaklaşık 96 gün yattı. Bugün geldiğimiz noktada, bu sürecin hem tıbben hem de etik açıdan ciddi şekilde sorgulanması gerektiğine inanıyorum. Bize çocuğumuzun bu kadar uzun süre yatırılarak daha iyi olacağı söylendi, biz de buna güvenip tüm hayatımızı altüst ettik.
Bu yatış sürecinde iki aracımı satmak zorunda kaldım, birçok kişiden borç aldım, ailece maddi olarak çöküş yaşadık. Buna rağmen şu anda başka bir psikiyatri hastanesindeki doktorlar, otizmli bir çocuğun bu kadar uzun süre hastanede yatırılarak tedavi edilmesinin doğru bir yaklaşım olmadığını açıkça ifade ediyor. Yani bizden alınan onca para, harcanan onca emek ve zamanın karşılığında çocuğumuzun gerçek anlamda fayda görmediğini, hatta sürecin baştan yanlış planlanmış olabileceğini öğrenmiş durumdayız. Bu da kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmemize neden oluyor.
En ağır tarafı ise, çocuğum bu hastanede yaklaşık 100 güne yakın yatmasına rağmen, sonrasında hastane tarafından bir kez bile aranmadık, çocuğun durumu sorulmadı, süreçle ilgili hiçbir geri bildirim yapılmadı. Bu kadar uzun süre kendilerine emanet ettiğimiz bir çocuğun ardından bir telefon bile edilmemesi, hem vicdani hem profesyonel açıdan kabul edilemez bir tutumdur. Kendimizi tamamen sahipsiz, değersiz ve yalnız bırakılmış hissediyoruz.
Şu anda çocuğum Bağcılar’da psikiyatri servisinde yeniden yatıyor ve bu da önceki tedavi sürecinin ne kadar sorgulanması gereken bir süreç olduğunu açıkça gösteriyor. Ben Np İstanbul Ümraniye Hastanesi’nden, çocuğuma uygulanan bu uzun süreli yatışın ve tedavinin tıbbi gerekçelerini somut ve anlaşılır şekilde açıklamalarını, sürecin baştan sona objektif olarak incelenmesini, yapılan yanlışların kabul edilmesini, uğradığımız ciddi maddi ve manevi zararın karşılanması için ücret iadesi dahil olmak üzere gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre yatan bir çocuk ve ailesi neden bir kez bile aranmadı, neden takip edilmedi, bunun da açıkça cevaplanmasını istiyorum.
Gelişme
Oğlumun np Ümraniye Beyin Hastanesi Psikiyatri bölümünde yaşadığımız süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7 yaşındaki oğlumu Haziran–Eylül 2025 arasında, yaklaşık 96 gün boyunca bu hastanede “otizm belirtisi” nedeniyle yatırdılar ve bu süre boyunca çocuğuma günde 7–8 farklı ilaç verildi. Tüm bu yatış ve yoğun ilaç kullanımına rağmen çocuğumda hiçbir ilerleme olmadı.
Hastaneden çıktıktan sonra farklı hastanelerde ve farklı hekimlere başvurduk. Bu süreçte yapılan detaylı tıbbi ve genetik incelemeler bu ay sonuçlandı ve bize çocuğumda otizm olmadığının yüzde 99,9 oranında kesinleştiği söylendi. Ayrıca yeni gittiğimiz doktorlar, otizmle ilgili verilen tüm ilaçları kestiler ve şu an çocuğum okula başladı.
Np Ümraniye Beyin Hastanesi’nin çocuğumu otizm tanısı varmış gibi göstererek 96 gün boyunca hastanede tutmasını, bu kadar ağır ilaç yüklemesi yapmasını ve bu süreçte bizden kartla ödediğimiz toplamda 3 milyon TL’nin üzerinde bir ücret almasını asla kabul edemiyorum. Hem çocuğumun sağlığı hem de ailecek yaşadığımız maddi ve manevi yıpranma açısından kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Hastaneden o güne kadar ne tanının net içeriği ne de bu kadar uzun yatış ve ağır ilaç tedavisinin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama almadık, ayrıca hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle de o dönemde bir görüşme yapılmadı. Bugün elimde np İstanbul Beyin Hastanesi’ne ait reçete kayıtları ve devlet hastanesinden aldığımız genetik analiz sonuçları dahil olmak üzere tüm belgeler mevcut.
Np Ümraniye Beyin Hastanesi’nden, çocuğuma konulan otizm tanısının ve uygulanan uzun süreli yatış ile yoğun ilaç tedavisinin hangi somut tıbbi gerekçelere dayandığını açıklamalarını ve özellikle bu süreçte bizden alınan 3 milyon TL’nin üzerindeki tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için bu konu hakkında gerekli iç denetim ve incelemelerin yapılmasını istiyorum.
NPİstanbul Beyin Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz görüş ile ilgili olarak Tıbbi Direktörlüğümüz değerlendirme sürecini başlatmış bulunmaktadır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hiç sanmıyorum bizi mahvettiniz sadece bununla kalınmayacak sosyal medya yayınlar açacağım.
