Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yerli Misafirlere Ayrımcılık Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

3 Ağustos 2025 21:441.496

İlk cümlem kesinlikle GİT-ME-YİN! olacak maalesef.
3 gece 4 gün konaklamamız hoş karşılama sonrası olumsuz bir deneyime dönüştü.
En büyük sıkıntı yerli ve yabancı turist ayrımı!
500 odalı otelin 2 küçük havuzu var, insan istifi, iki kulaç atamıyorsunuz.
Herkes sabahın erken saatlerinde uyanıp, havlu ile şezlong kapmaca oynuyor. Asla yer bulamıyorsunuz.
Çalışanlar Türk misafirlerin yüzüne dahi bakmıyor!
Restoran bölümü, masa sandalye o kadar yetersiz ki hiçbir öğlen ve akşam yer bulamadık.
Sürekli dakikalarca bekleyeceğimiz uzun kuyruklar oluşuyor.
Yağ tüp kuyruğu mu bekliyoruz, 5 yıldızlı otelde yemek mi yemeye çalışıyoruz, anlayamadık.
Bir sipariş gecikti dediğimizde garsonlar 'olabilir, yoğunuz, gecikir' cevabı veriyor.
Bir çay mı istediniz, abartısız söylüyorum, 3 farklı garsona söyledikten 30 dakika sonra soğuk şekilde geliyor.
Yemeklerinde kullandıkları malzemeler kalitesiz, çeşit yok, her gün aynı yemekler çıkıyor. Oda temizliği de yetersiz.
Otelde kendileri uydurdukları 5 adet kokteyl dışında kokteyl yok. İmport içki dedikleri alkoller sanırım çok uzak ülkelerin içkileri çünkü bilmediğimiz markalar kullanılmış.
Akşamları yetişkinlere yönelik hiçbir aktivite yok, çocuk gösterilerine maruz kaldık 3 akşam boyunca.
Disko diye bir yer yapmışlar, karanlık ve küçücük bir oda, yan yana dizilmiş sandalyeler, 20-30 metrekare bir alan.
Garsonlar her gün kendi aralarında tartıştı.
Her gün değişen kurallar var, 'buradan servis yapamayız', 'o saatte açık değiliz' diyorlar, yabancılara ise her istedikleri anında yapılıyor.
5 yıldızlı otel konseptinden uzak. Odaya yerleştikten sonra, sanki zorla birinin evine misafir gelmişsiniz gibi, olumsuz bir ortamda buluyorsunuz kendinizi.
Paranıza yazık etmeyin! Daha güzel oteller var. Burası otel değil, toplama kampı gibi bir yer.
Sokağa atacak param var, bir de üstüne kötü muamele görmek istiyorum diyorsanız siz bilirsiniz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Korumar Ephesus Beach Kötü Hizmet

İyi değildi. Yemekler kötü ve hep aynı ürünler yağlı ve dünden kalma yemekler konuluyor. Türk misafir olarak her zaman 2...

1 Destek

Her Şey Dahil Otelde Hizmet Ve Oda Sorunları Yaşadık

24 Temmuz 2025 20:511.103

4 gece 5 gün için geldik. Geldiğimiz gün resepsiyonda bile sıra bekledik, çünkü tek kişi çalışıyordu. Rezervasyonda iki ...

Her Şey Dahil Otelde Hizmet Ve Oda Sorunları Yaşadık
Her Şey Dahil Otelde Hizmet Ve Oda Sorunları Yaşadık
Her Şey Dahil Otelde Hizmet Ve Oda Sorunları Yaşadık
Her Şey Dahil Otelde Hizmet Ve Oda Sorunları Yaşadık

Roza Resort Kalitesiz Hizmet Ve Hijyen Sorunları

22 Ocak 2024 19:531.431

Çalışanlar ilgisiz, odalarda su yoktu. Havlu ve bornoz eksikti. Telefonla isteyelim dedik, telefon çalışmıyordu. Önceki ...

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri

7 Eylül 2024 18:455.385

Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik y...

Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
Queen Resort Alanya Otelin Temizlik Ve Hizmet Eksiklikleri
1 Destek