to read complaints and reviews, or file yours. 
Nox halı’dan Norge serisi yumuşak dokulu yeni nesil bej renk halı siparişi verdim. Halının kalitesini beğenmediğim ve boyunu küçük bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine benden iade için gerekli bilgileri mail yoluyla iletmem istendi ve iade kodunun mail adresime gönderileceği söylendi.
Ben de istenen şekilde ad-soyad, sipariş referans numarası, ürün bilgisi ve iade talebimi yazarak maille ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve süreçle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin sorunsuz bir şekilde gerçekleşebilmesi için iade kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve sürecin net olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Nox Halı’dan yaklaşık iki hafta önce Norge halı 200X290 ölçüsünde bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecim başlatılmıyor. Ürünü geri gönderebilmek için kendilerinden iade kodu talep ettim, ancak sürekli oyalıy...
Nox Halı web sitesinden aldığım halıyı ölçü uymadığı için iade etmek istedim. Firmanın sayfasında koşulsuz şartsız iade yazıyordu. Bunun için firma il...
Nox Halı'nın internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde Norge Serisi bir halı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunu değiştirmek için iade talebinde bulundum. Ancak iade sürecinde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk olarak, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredey...
Nox Halı’nın internet sitesi üzerinden Norge ve Cloud serisi halı satın aldım. Aldığım Norge serisi halı daha ilk haftasında kenarlarından sökülmeye başladı. Ürünün açıkça kusurlu olduğunu belirterek iade talep ettiğimde, halının kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve sadece ince...
Nox Halı'dan 29 Eylül'de satın aldığım halının ölçüleri uymadığı için 4 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Firmadan yalnızca "Talebiniz iletildi, işleme alınacak" şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Sonrasında ise iletişim tamamen kesildi. Web siteleri üzerinden de talep açtım, ayrıca e-posta gön...
Yorumlar