Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nox Halı
  • İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Yeni Halı Siparişi Takip Bilgisi Yok
ID:35895558

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Yeni Halı Siparişi Takip Bilgisi Yok

profile
Helin
Nox Halı
04 Mayıs 16:04
74

Nox Halı’dan aldığım ürünlerle ilgili hem iade hem de yeni sipariş sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. İade etmek istediğim 2 adet halım var; biri peluş, diğeri Sisal halı. Nx691194 numaralı bu siparişim için yaklaşık 2 haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.

Ayrıca sonradan verdiğim yeni bir siparişimde 4 adet halı bulunuyor; bunların 1’i peluş, 3’ü ise yıkanabilir gri halı. Bu yeni siparişimle ilgili de yaklaşık 2 haftaya yakındır hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj veya takip bilgisi gelmiyor.

İletişim kurmak için yazdığımda ise sürekli aynı otomatik mesaj dönüyor ve sadece siteye yönlendiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi için nx691194 numaralı siparişimdeki halılar için iade kodumun oluşturulmasını ve yeni verdiğim diğer siparişimdeki halıların bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Pelin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür İade Kodu Gönderilmiyor, İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Tuğba
Nox Halı
05 Aralık 2025 14:11
1.579

Nox Halı’dan internet sitesi üzerinden halı satın aldım. 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür iade kodu alamıyorum. Bu nedenle halıları kargoya verip iade edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iade kodlarının sırayla gönderildiğini ve beklemem g...

10-gundur-iade-kodu-gonderilmiyor-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Nox Halı'dan Eksik Halı Teslimatı Ve 24.000 TL İade Talebi

profile
Merve
Nox Halı
16 Şubat 19:32
933

17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Nox Halı” sayfasından toplam 48.000 TL tutarında 4 adet halı siparişi verdim. Bu halılardan yalnızca 3 tanesi teslim edildi, yaklaşık 24.000 TL tutarındaki 1 adet halı ise 2 aydır gönderilmedi ve ortada yok. Sipariş numaram 69425a7e2472a olmasına rağmen hiçbi...

nox-halidan-eksik-hali-teslimati-ve-24000-tl-iade-talebi-2.jpg
2 Destek
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Nox Halı Renk Uyuşmazlığı ve Etiketsiz Ürünle İade Sürecinde Tehdit

profile
Busra
Nox Halı
12 Mart 11:35
536

Nox halı’dan 25 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartıyla tek çekim ödeme yaparak 4 adet halı satın aldım. Ancak tarafıma ulaşan halıların renkleri sitedeki fotoğraflarla uyuşmamaktadır ve ürünlerin genel kalitesi beklentimin çok altındadır. Ayrıca tarafıma gönderilen halıların hiçbir...

1 Destek
1 Yorum

İade Kodu Gönderilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Sibel
Nox Halı
28 Ocak 00:28
1.294

Nox Halı’dan yaklaşık iki hafta önce Norge halı 200X290 ölçüsünde bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecim başlatılmıyor. Ürünü geri gönderebilmek için kendilerinden iade kodu talep ettim, ancak sürekli oyalıy...

1 Destek
6 Yorum
Benzer Şikayet Yaz