Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı İptal Bilgisi Ve WhatsApp Desteğine Cevap Almama

profile
Erman
25 Aralık 2025 10:17
1.557
Erman'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı dönüldü ve talebim karşılandı”

Novakid’te yıllık üyelik yaptırırken, bana istediğim zaman üyeliğimi sonlandırabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım; ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, üyeliğin ancak dönem sonuna kadar devam etmesi gerektiği, şu anda iptal edemeyeceğim söyleniyor.

Hem verilen bilginin aksi bir uygulama ile karşılaşmam hem de bu konuda WhatsApp hattından yazdığım mesajlara bir gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.

Ben, bana ilk başta söylendiği gibi, Novakid’teki yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemler için kartımdan kesinlikle herhangi bir ödeme alınmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Erman
Erman
25 Aralık 2025 10:21

WhatsApp hattından dönerek sorunu çözdüler

Erman
Erman
25 Aralık 2025 10:23

Çok hızlı dönüldü ve talebim karşılandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Maalesef Novakid bir ticarethane mantığıyla çalışıyor. Abonelik iptali için neredeyse 2 aydır uğraşıyorum. 96 derslik paket aldım oğluma. Eğitimcileri gerçekten çok yetersiz. Sosyal medyada gösterilenle alakası yok maalesef. 76 derslik ücret iadesi talebim var, üzgünüz sözleşme gereği ücret ödemesi yapmıyoruz diye dönüyorlar. Novakıd pişmanlıktır.

Erman
Erman
Şikayet Sahibi

Aylık taksit halinde para kesiliyordu, tarafıma dönüş sağlandı ve üyeliğim sonlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
02 Ağustos 2025 22:52
3.971
izinsiz-ucret-cekimi-ve-uyelik-iptalinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nova Kid Üyeliğimi İptal Edemiyorum Otomatik Ödeme Durmuyor

profile
Deniz
31 Ağustos 2025 18:33
2.217
"Aboneliği iptal ettiğiniz için teşekkür ederim. Yakın zamanda tekrar üyelik alacağım. Bu yaptığınız iade işlemi bende güven uyandırdı."
nova-kid-uyeligimi-iptal-edemiyorum-otomatik-odeme-durmuyor-2.jpg
nova-kid-uyeligimi-iptal-edemiyorum-otomatik-odeme-durmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz