Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülzade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Otomatik Ödeme Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gülzade
22 Haziran 2025 11:43
2.460

Novakid sitesinden üyelik oluşturdum ama kızım artık derslere devam etmek istemiyor. Üyeliğimi iptal edemiyorum ve sürekli aylık üyelik yenilenip para alıyor. Üyeliğe mecbur bırakılıyoruz. 6 aylık üyeliğimin son bulmasına rağmen benden onay alınmadan üyelik uzatılmış ve otomatik ödeme alınıyor. Neden bir müşteri hizmetleri numarası yok?
Otomatik olarak üyelik yenileniyor. Üyeliği iptal edemiyorum. Son ödemenin de tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayet edip dava sürecini başlatacağız.

23 Haziran 2025 13:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
11 Haziran 2025 01:02
2.364
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederiz"
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 14:06
4.667
"Sorunumuz kısa zamanda çözüldü teşekkür ederiz"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
18 Ocak 2025 14:04
2.216
"Teşekkürler"
5
Hüsniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsniye
18 Aralık 2024 23:18
5.477
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
14 Aralık 2024 16:12
3.578
"Çok kısa sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz