to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, İki Gündür Muhatap Bulamıyorum!
Novakids Başlangıç Paketi için 4765 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından 2 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 5466****17.
Yetkili bir kişiyle iletişime geçerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 11:53 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sevgili Yunus E., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
