Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor

30.03.2026 tarihinde Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden #3337 numaralı siparişim ile 320 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu sormak için firmaya defalarca mesaj göndermem...

14 Şubat’ta Novacase internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim ve 319 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağme...

3 Mart tarihinde Novacase’in resmi web sitesi üzerinden #2625 numaralı, 638 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak sipariş oluşturulduktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca ne kargo süreci ne de ürün durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte, belirtilen il...

Novacase markasından 24 Şubat’ta telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 319 TL olarak yaptım ve sistemde siparişime ait #2348 kodu görünüyor. Siparişi Ankara için verdim. Ancak 25 Şubat’tan bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi...

Novacase firmasının internet sitesinden 18.02.2026 Çarşamba günü üç adet telefon kılıfı siparişi verdik ve toplam 638 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş numaramız #2187’dir. Ödememiz çekilmesine rağmen siparişimiz kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya d...