to read complaints and reviews, or file yours. 
Nova Case’den yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. İPhone 13 ve iPhone 16 Plus için kılıf satın almıştım ancak gönderilen ürünlerin görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu, baskı kalitesi son derece kötü ve özensizdi. Ayrıca iPhone 16 Plus kılıfı yerine iPhone 16 için kılıf göndermişler, yani hem yanlış hem de kalitesiz ürünle karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili marka ile iletişim kurmak da ayrı bir eziyetti, mesajlarıma ancak 3 gün sonra dönüş yaptılar. Hem iletişim sürecindeki bu zorluk hem de gönderilen ürünlerin kalitesizliği ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünleri direkt çöpe attım ve Nova Case’den bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 2452’dir.
Bu yaşadıklarım nedeniyle markayı çevremde hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Nova Case firmasının kendi sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde üç adet telefon kılıfı (iPhone 13 ve iPhone 14 için) siparişi verdim. Sipariş numaram #1751 olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi ulaşmadı. Firm...
17 Şubat tarihinde Nova Case markasından, shopify.com sitesi üzerinden bir adet iPhone 11 ve iki adet iPhone 15 için olmak üzere toplam üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 2152 ve ödemeyi kredi kartımla toplam 638 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir ha...
Nova Case internet sitesinden 1920 numaralı siparişimle iPhone 16 için 1 adet, Samsung S25 için 2 adet telefon kılıfı satın aldım. 16 Şubat’ta teslim aldığım kargoda, özellikle Samsung S25 için aldığım iki kılıfın farklı bir telefona ait olduğu, yani yanlış ürün gönderildiği ortaya çıktı. Yanlış ür...
Novacase firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde 2173 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 16 Pro Max ve 1 adet iPhone 13 Pro Max için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş ...
14 Şubat’ta Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram #2051’dir. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Si...
Yorumlar