Kargolanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleşt...

19.03 tarihinde Nova Case internet sitesinden Cute Cat Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı 2 n124, Cat&Cloud Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı N116 ve Skateboarding Duck Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n88 olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 638 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, kargo hareketi oluşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Durumu belirtmek için 25 Mart tarihinde site üzerinden mail ile ulaştım ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede talep oluşturma veya iade talebi açabileceğim bir buton da bulunmuyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum.
Sipariş numaram 2983’tür. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 638 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

19.03 tarihinde Nova Case internet sitesinden Cute Cat Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı 2 n124, Cat&Cloud Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı N116 ve Skateboarding Duck Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n88 olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 638 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, kargo hareketi oluşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Durumu belirtmek için 25 Mart tarihinde site üzerinden mail ile ulaştım ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede talep oluşturma veya iade talebi açabileceğim bir buton da bulunmuyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum.
Sipariş numaram 2933’tür. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 638 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleşt...

Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2853 olmasına rağmen günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğ...
06.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait #1818 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünl...

07.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait 1906 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ödemeyi banka kartı ile toplam 638 TL olarak gerçekleştir...
Novacase isimli markanın kendi sitesi olan novacase. Store üzerinden yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından 4 Şubat 2026 tarihinde 3 adet telefon kılıfı...
Yorumlar