Nova Case Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Nova Case’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 638 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2591. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve iade talebi oluşturmak için Nova Case’e ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kargolanmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle 2591 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 638 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

06.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait #1818 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünl...

07.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait 1906 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ödemeyi banka kartı ile toplam 638 TL olarak gerçekleştir...
Yorumlar