Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nova Case Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Yüksel
14 Nisan 08:27
256
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet yazdığım gün ürünler kargoya verildi ve 1 gün sonra teslim edildi.”

9 Nisan tarihinde Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden 3925 numaralı siparişle iki adet telefon kılıfı satın aldım. Toplam 638 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sitede sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Satıcıya ulaşıp durumu sormak için sitede yer alan telefonu aradım fakat telefon kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Bu ürünleri doğum günü hediyesi olarak aldığım için gecikme beni ayrıca mağdur etti. Nova Case’in siparişimi acilen kargoya vermesini, kargo bilgilerini paylaşmasını ve yaşanan bu gecikme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Yüksel
Yüksel
17 Nisan 08:33

Şikayet yazdığım gün ürünler kargoya verildi ve 1 gün sonra teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nova Case Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
08 Nisan 17:26
364
nova-case-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

profile
25 Şubat 23:24
459

Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor

profile
05 Nisan 02:41
426
siparisimin-kargo-bilgisi-gelmedi-sirketle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz