Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmedi, WhatsApp Mesajları Cevapsız

Merve
NovaCase
27 Ocak 14:091.227

Nova Case mağazasından 19 Ocak Pazartesi günü üç adet telefon kılıfı satın aldım. Toplam 640 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim 1300 numaralı sipariş olarak sistemde görünüyor. Sipariş adresim Yenibosna ilçesi olarak belirtildi.

Siparişi verdiğim günden bu yana ürünlerimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. İlk birkaç gün WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara cevap aldım, ancak daha sonra hem aramalarıma cevap verilmedi hem de Perşembe gününden bu yana WhatsApp mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım üç adet telefon kılıfının bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Esra
24 Şubat 18:29

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 2230, lütfen geri dönüş yapar misiniz

Kumru
19 Şubat 20:12

Ben de aynı durumdayım sanırım dolandırıldık. Ben de 14 şubatta 319 TL'lik telefon kılıfı aldım

Nida
8 Şubat 12:43

Ben de aynı problemi yaşıyorum. 1 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Mailime de dönüş yapılmadı.

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve 599,80 TL İade Talebi

Damla
Noir Case
6 Ocak 12:56773

Noir Case isimli telefon kılıf ve aksesuarları satan mağazanın kendi internet sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde 3...

1 Destek
1

45 Gün Boyunca Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Zeynep
Noir Case
26 Ocak 10:22928

Noir Case isimli firmadan 11 Aralık tarihinde 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 599,80 TL ödemeyi kredi kart...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Seda
Noir Case
19 Aralık 2025 21:261.121

Noir Case adlı internet sitesinden 10 Aralık’ta, 2 adet iPhone 11 ve 2 adet iPhone 14 için olmak üzere toplam 4 adet tel...

2 Destek