Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35003178

Kargoya Verilmedi, WhatsApp Mesajları Cevapsız

profile
Merve
NovaCase
27 Ocak 14:09
882

Nova Case mağazasından 19 Ocak Pazartesi günü üç adet telefon kılıfı satın aldım. Toplam 640 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim 1300 numaralı sipariş olarak sistemde görünüyor. Sipariş adresim Yenibosna ilçesi olarak belirtildi.

Siparişi verdiğim günden bu yana ürünlerimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. İlk birkaç gün WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara cevap aldım, ancak daha sonra hem aramalarıma cevap verilmedi hem de Perşembe gününden bu yana WhatsApp mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım üç adet telefon kılıfının bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 2230, lütfen geri dönüş yapar misiniz

Kumru
Kumru

Ben de aynı durumdayım sanırım dolandırıldık. Ben de 14 şubatta 319 TL'lik telefon kılıfı aldım

Su Karakelle
Su Karakelle

Bankadan harcama itirazı yapılabilir. Sonra da Tüketici Hakem Heyeti. Telefonları da sürekli kapalı. Ceza alsınlar ya da kapatılmış olur. Para da birkaç ay içinde geri yatırılır bankadan.

Nida
Nida

Ben de aynı problemi yaşıyorum. 1 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Mailime de dönüş yapılmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Koray
Vipcase
17 Aralık 2025 21:03
91

Vipcase internet sitesi üzerinden iPhone 13 için telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 16 Aralık tarihinde oluşturduğum #vıp3180 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Sitede yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. W...

siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve 599,80 TL İade Talebi

profile
Damla
Noir Case
06 Ocak 12:56
693

Noir Case isimli telefon kılıf ve aksesuarları satan mağazanın kendi internet sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet telefon tutucu siparişi verdim. Toplamda 599,80 TL ödeme yaptım ve 13164 numaralı siparişim için yalnızca siparişimin alındığına dair otomatik bir e-...

siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-59980-tl-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

45 Gün Boyunca Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
Zeynep
Noir Case
26 Ocak 10:22
492

Noir Case isimli firmadan 11 Aralık tarihinde 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 599,80 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 13206. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz