to read complaints and reviews, or file yours. 
Nourraprrive.com üzerinden aldığım kürk yeleği iade etmek istedim. Yetkili kişiyle yaptığım görüşmede, ürünü iade edebileceğimin ve kargo ücretini benim ödeyerek göndermem gerektiğinin bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek pazartesi günü ürünü kargoya verdim ve kargo ücreti olarak 300 küsur lira ödedim.
Bugün iademin durumunu sormak için tekrar yazdığımda, bu kez bana aslında iade olmadığını, daha önce yanlış bilgi verildiğini söylediler. Şu anda yalnızca ödediğim kargo bedelini tarafıma ödemeyi teklif ediyorlar, ürün ücretini ise iade etmiyorlar. Böylece hem yanlış bilgi verilmiş oluyor hem de ürün bedeliyle birlikte süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İade süreciyle ilgili başta verilen bilginin tamamen yanlış çıkmasını ve bunun sonucunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kürk yeleğin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nouraprive sayfasından ürün aldım. İade için kargo ücretinin fiyatını sorduğumda 109 TL olduğunu söylediler. Ürünümü iade ettim, para iadesinin 15 gün içinde olacağını söylediler. 20 gün oldu, kimse iade yapmadı. Telefonlara kimse bakmıyor. Hesabıma aktarım ısrarlar sonucu yapıldı. 200 TL kargo ücre...
26.08.2025 tarihinde Nourraprive internet sitesinden 'Vizon kürk yelek' siparişi verdim. Sipariş numaram: 3678869218. Sitede 2000₺ üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Sürat Kargo yetkilisi ürünü teslim ederken benden 120₺ kargo ücreti tahsil etti. Ayrıca, ürün gönder...
Nourraprrive Instagram sitesinden 4 ürün alarak alışveriş yaptım 3 ürün için iade talebi oluşturdum. Krem triko elbisede ip kaçağı vardı ve kusurlu üründü. İade talebi oluşturmak için WhatsApp hatlarından iletişime geçtim. Kusurlu ürün gönderdikleri halde kargo ücreti size ait demeleri, Hem geç ceva...
Nouraprive adlı Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim ve yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve siyah bir hırka ile değiştirmek için 12 Eylül’de iletişime geçtim. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak mesajlara çok geç cevap verildi...
15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...
Yorumlar