Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34472122

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
Nourraprrive
07 Aralık 2025 00:20
638

15 Kasım tarihinde Nourraprive’den 'Şeritli modal eşofman siyah' ürününü sipariş verdim. Ürün stokta görünen bir üründü, buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Her sorduğumda 'Bu hafta gönderilecek', 'Birkaç gün içinde kargoya verilecek', 'Yoğunluk var' gibi benzer cevaplar aldım fakat somut olarak hiçbir ilerleme olmadı, ürünüm gönderilmedi. Bir ara kendi inisiyatifleriyle iade oluşturduklarını söylediler, ben ürünü istediğimi ve iade istemediğimi belirttim, buna rağmen herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.

Uzun süredir beklediğim bu siparişimin, 3781015180 numaralı siparişim için, ürünümün en kısa zamanda hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
Nazire
Nourraprrive
09 Ekim 2025 22:08
1.163

Nourraprrive Butik internet sitesinden 2 hafta önce toplam 5.097 TL tutarında 2 adet hırka, 1 ceket ve 2 eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 3730283869). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim ...

siparislerim-gonderilmedi-iade-veya-teslimat-talep-ediyorum-4.jpg
siparislerim-gonderilmedi-iade-veya-teslimat-talep-ediyorum-2.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Nourraprrive İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı

profile
Havva
Nourraprrive
24 Ekim 2025 09:03
862

4 Ekim’de Nourraprrive üzerinden Shopier aracılığıyla 1.999 TL tutarında bir takım siparişi verdim. 5 Ekim’de henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3731862046. Ödeme yöntemim kredi kartıydı. Para iademin bir ...

Nourraprrive İptal Edilen Siparişin Ödemesi Haftalardır İade Edilmiyor

profile
Melisa
Nourraprrive
25 Ağustos 2025 14:12
1.008

Nourraprrive'den iki kıyafet siparişi verdim (sipariş no: 3669559810, işlem tarihi: 01.08.2025). Siparişten sonra bana ulaşıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Pazartesi günü, "Çarşamba gelir, beklerseniz göndereceğiz" dediler, ben de beklemeyi kabul ettim. Fakat her gün "Yarın gelecek" diyer...

nourraprrive-iptal-edilen-siparisin-odemesi-haftalardir-iade-edilmiyor-3.jpg
nourraprrive-iptal-edilen-siparisin-odemesi-haftalardir-iade-edilmiyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor

profile
Nida
Nourraprrive
25 Ekim 2025 12:41
1.778

15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Beyza
Nourraprrive
01 Ekim 2025 00:50
784

09.09.2025 tarihinde Nourraprive internet sitesinden süet bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 3707491753). Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda, 'Atölyeden geldi, bugün veya yarın kargoya verilecek.' şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum; anc...

siparisim-20-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-3.jpg
siparisim-20-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
siparisim-20-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz