Ümran Özbek Collection

Ü**** Ö******* ilk siparişimdi ödeme seçeneğinde faizli ödemeyi seçtiğim için ürünü iptal edip tekrar sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat ilk siparişimin para iadesi yapılmadı. WP aracılığıyla iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Hala yanıt bekliyorum. Böyle bir ilgisizliği sayfaya yakıştıramad...

Ümran Özbek'ten aldığımız üründen hiç memnun kalmadık. Ürün çok kötü; acayip bir şekilde elektriklenme yapıyor ve toz tutuyor. Tozlu olduğu için iade gerçekleşmeyeceğini söylüyorlar. Ürün tozluymuş, kumaşı sıkıntılı olduğu için toz tutuyor. Bunu anlamıyorlar, bakalım sonuç nasıl olacak. Her türlü Tü...

2 tane ferace, ancak kaç gündür kargoya verilmedi ve ürünün stoklarda olmadığını, üretimde olduğunu söyleyip duruyorlar. Ellerinde olmayan bir ürünü daha fazla satış yapmak için sayfaya yüklemişler ve acil durumumuz olduğunu belirttiğimiz halde hâlâ gelmedi. Hiç memnun kalmadık.

Yaklaşık 3 hafta önce bir adet şal sipariş etmiştim, lakin hâlâ kargolanmadı. Mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Lütfen çok hızlı bir şekilde kargolanıp elime ulaşsın. Aynı zamanda adres bilgimi değiştirmek istiyorum. Bunun için markanın benimle iletişime geçmesi gerekiyor.

Bayramda giymek için ferace sipariş verdim ürünü yetiştireceklerini söylediler ama ortada ferace yok mesajlara çok geç geri dönüş yapıyorlar. Elinizde ürün yoksa satmayın başka siteden alırız. Daha önce alıp memnun kaldığım için tekrardan almak istedim lakin bir daha almayı düşünüyorum.

Ümran Özbek koleksiyonundan 04.04.2024 tarihinde kardeşim 2 ferace aldı. Ara ara siparişimizin ne zaman geleceğini soruyorduk. Sürekli biri hazır, diğerini temin etmeye çalışıyoruz cevabıyla karşılaşıyorduk. Mesajlaşmalarda 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereken ürünler 2 ay oldu. 06.06.2024 tari...

Sipariş oluşturduğum 2 ürünün 15 gün içerisinde geleceği söylenmesine rağmen 40 gün sonra elime ulaştı. Üstelik bayram için sipariş vermiştim. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise mağazada robalı gösterilmesine rağmen farklı bir model olarak elime ulaştı. İade yapmıyorlar. Zaten değişim için 3 g...

Aişe model elbise ve şal sipariş ettim. 2 aydan fazla oldu daha yeni elime ulaştı. Ürünlerde bir sıkıntı yok ve görseldeki gibi fakat siparişim çok geç geldi. 25 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu fakat öyle olmadı. Sizden ricam ürünleri belirtiğiniz tarihlerde müşterilere ulaştırmanız ve m...

Ürünümü tam bir ayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bayram öncesi teslim edileceği söylendi ancak yine gelmedi. Üstelik yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. Müşteri olarak mağdur ediliyoruz. Çok ilgisiz bir tutum sergileniyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm hala beklemede ol...

Çok ilgisiz davranıyorlar. Instagram'da akşama kargoda yazıyor ama yok öyle bir şey. Eğer sipariş verecekseniz 1,5 ay önceden verin o zamana ancak gelir! WP mesajlarına da çok geç dönüş sağlıyorlar. O kadar yoğun olan firmalardan aldıklarım bir hafta içerisinde elime ulaşıyor ama buradan alınca bayr...

15.03.2024 tarihinde Ümran Özbek Collection'dan Hiram model ferace ve şal siparişi verdim. Ancak siyah renk stokta olmadığı için farklı bir renk seçtim. Ürünler elime ulaştığında beğenmediğim için değişimini istedim fakat ücret talep edildi. İade etmek istediğimde ise iade almadıklarını söylediler. ...

Merhabalar, ben Ü****. Özbekten alışveriş yaptım, 15 Şubat'ta A*** modelini sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürünün olmadığını söylediler. Ay sonuna yetişir dediler. Tamam dedim. Bu tarihe kadar ne ürün geldi ne de mesajlarıma cevap verildi. Ürünün geldiğini söylediler ancak ortada ürün yok. Par...

Ümran Özbek Collection'dan sipariş verdim ancak ürünü teslim alamadım. Şirkete ulaşmakta başarılı olamadım. Şimdi, işlerimi bırakıp banka dekontunu alarak Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Bu durum gereksiz yere zaman kaybına neden oluyor.

Ferace siparişi verdim, umreye gideceğim için hızlı gönderilmesini talep ettim. Hızlı bir şekilde göndereceklerini söylediler. Bir hafta üç-dört gün oldu, hâlâ 'beklemede' diyor. WhatsApp'tan çok kez mesaj attığım halde yardımcı olunmadı. Sipariş ettiğim ürün ve kargosu dahil iadesini talep ediyorum...

Ferace sipariş verdim. Umreye gideceğim için hızlı gönderilmesini talep ettim. Hızla göndereceklerini söylediler. 1 hafta oldu hala beklemede diyor. WhatsApp'tan defaatle mesaj attığım halde yardımcı olunmadı. Sipariş ettiğim ürün ve kargo ücreti dahil iadesini talep ediyorum. İsmim Z***** B**** bir...

Benim senelerdir takip ettiğim bir sayfa. Güvenilir olup islami yöne değer verdiklerini görünce hayalini kurduğum ürünü sipariş ettim WhatsApp üzerinden. Parayı yatırdıktan sonra mesajlarıma dönüş sağlanmadı. Siparişim hakkında bilgi almak istediğimde sadece isim soy isim alalım deyip bir daha geri ...

Birkaç sene önce ferace sipariş etmiştim. Söylenen zamandan daha geç gönderildi ve şehir değişikliği sebebiyle ekstra kargo ödemek zorunda kaldım. Birkaç senede kendilerini toparlamışlardır diye düşünerek tekrar sipariş verdim ancak çok pişman oldum. 20 gün içinde anlaşmıştık fakat 1 ay oldu, hala ü...

28 Ağustos günü verdiğim sipariş 33 gün oldu hala bana ulaşmadı. Teslimat süresine 20-25 gün demişlerdi. Mesaj attığımda ise ya cevap verilmiyor ya da geliştirici cevaplar veriliyor. Müşteri memnuniyeti hakkında yaptıkları hiçbir şey yok.

İlk tesettür elbisemdi ama 1 ay olacak neredeyse asla gelmedi. İnsanlarla ilgilenmeyen umursamayan yazılınca çok sonra yarım yamalak cevap verilen Instagram'da balon gibi şişirilmiş ama içi bomboş bir firma. Heyecanlı heyecanlı bekliyordum ama gelmedi

Ümran Özbek'ten elbise ve şal aldım. Bana siparişin gecikeceğini söylediler fakat süre olarak ağustosun başına kadar gecikeceğini söylemişlerdi, bende iki hafta diye kabul etmiştim. Fakat 1 buçuk aydır hiçbir şey ortalıkta yok, kumaş tedariğindeyiz diyorlar fakat bu beni ilgilendirmiyor. İptal etmek...

İlk alışverişimizde gelen ürün sergilenen ürünle aynı çıkmadı. Aldığımız 2 ferace en geç 20 içinde gelir demiştiler, 1 ay oldu ve bir açıklama yok. Para iadesi de yapmıyorlar. Yasal yollara başvurdum, karşınıza bir muhatap bulamıyorsunuz. Telefonlara da bakılmıyor.

20 Temmuz'da ferace sipariş verdim. Bugün 25 Ağustos hala elime geçen bir ürün yok yazıyorum geri dönüş bile yapılmıyor. Daha önce de bir ferace sipariş etmiştim 25 gün sonra elime alakasız bir şey geldi. Değişim oldu. Benim hakkım paramla rezil oldum.