to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
16.12.2025 tarihinde Nouraprive sayfasından Lena Takım Oysho Lacivert 1 (36/38) ürününü satın almak için banka havalesi ile N***** E*** adına kayıtlı 5900*************2485003 numaralı hesaba 2.200 TL ödeme yaptım. Havale açıklamasında FAST/8a3f6b40e8176 ve sipariş numarası olarak da S*** S***** bilgisi yer almaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonları ise yaklaşık 1 haftadır kapalı ve bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 2.200 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
