Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nourraprrive Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Kaba İletişim

profile
12 Ocak 18:31
290

31.12.2025'de Nourra Prive internet sitesi üzerinden bir adet babet ve bir adet etek siparişi verdim ve 3842111691 numaralı bu sipariş için 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 12.01.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “onaylanmış” olarak görünüyor, ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.

Firma ile iletişime geçmek oldukça zor, mesajlarıma çok geç dönüş yapılıyor ve kullanılan üslup da kaba ve keskin. Kendilerine özellikle siparişimin en geç 18’ine kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum, “evet gelecek” denildi. Ayakkabı için 10 günlük tedarik süreci olduğu söylendi fakat 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda bu kez dalga geçer gibi, eteği ayrı gönderelim babet gelince onu sonra gönderelim şeklinde bir dönüş yaptılar. Ben ise başından beri gayet kibar ve rica ederek durumu anlatmama rağmen, hem geç cevap veriliyor hem de net bir bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Ürünlerim elime ulaştığında ise gerekli tüm yerlere şikayet dilekçemi oluşturacağım iletişimde de büyük sıkıntılar oluyor zaten müşteri ile bu şekilde konuşulup mağdur edilmesini asla kabul etmiyorum

Nesrin
Nesrin
13 Ocak 16:28

24 saat geçmesine rağmen ne bir dönüş ne de kaale de alınmıyoruz dönüş dahi yapmıyorlar

Nesrin
Nesrin
14 Ocak 11:24

3 günlük süre sonunda ücret iademi yapmışlar hiçbir şey demeden kurumsal bir firmanın bu şekilde tutumu ne kadar doğru hakkımı savunmaya devam edeceğim olabilecekler her yere şikayetimi oluşturmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burcu sonuçtan memnun değil

Nourraprrive Stokta Var Denilen Ürün Ne Kargoda Ne Bilgilendirmede: Cevapsız Sipariş Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 10:25
391

profile
18 Haziran 2025 06:54
928
Elimde Olmayan Ürünü Kargoda Gösterip İademi Yapmıyorlar

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor

profile
25 Ekim 2025 12:41
1.276
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

Nourraprrive İptal Edilen Siparişin Ödemesi Haftalardır İade Edilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 14:12
866
nourraprrive-iptal-edilen-siparisin-odemesi-haftalardir-iade-edilmiyor-3.jpg
nourraprrive-iptal-edilen-siparisin-odemesi-haftalardir-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Yanlış, İade Talebim Cevapsız

profile
25 Aralık 2025 21:59
773
kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-4.jpg
kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-3.jpg
kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz