to read complaints and reviews, or file yours. 
Nouratelieroffical’dan Aralık ayının sonunda üç adet elbise sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında mesajlarıma da doğru düzgün dönüş yapılmadı. Ürünlerim ancak 11 Ocak’ta elime ulaştı.
Gelen elbiselerden ikisi görseldeki gibi ve kalitesi beklediğim gibiydi; ancak bir tanesinin kumaşı adeta astar kumaşı gibi, oldukça kalitesiz ve diğerleriyle hiçbir şekilde aynı seviyede değil. Üç ürünü de aynı yerden, benzer fiyatlarla almış olmama rağmen bir tanesinin bu kadar farklı ve kalitesiz gelmesini kabul edemiyorum.
Hem Instagram üzerinden hem de arayarak firmaya ulaştım ancak aldığım cevaplar net bir çözüm sunmayan, oyalayıcı nitelikte oldu. Sorunumun açık olmasına rağmen somut bir adım atılmadı.
Kalitesi diğerlerinden bariz şekilde düşük olan elbisemin değişimini talep ediyorum. Ürünün, ilan edilen ve diğer elbiselerle uyumlu kalitede bir elbiseyle değiştirilmesini ve sürecin hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Nouraprive adlı Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim ve yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve siyah bir hırka ile değiştirmek için 12 Eylül’de iletişime geçtim. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak mesajlara çok geç cevap verildi...
Nourraprrive'den iki kıyafet siparişi verdim (sipariş no: 3669559810, işlem tarihi: 01.08.2025). Siparişten sonra bana ulaşıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Pazartesi günü, "Çarşamba gelir, beklerseniz göndereceğiz" dediler, ben de beklemeyi kabul ettim. Fakat her gün "Yarın gelecek" diyer...
Instagram üzerinden “shopıer” aracılığıyla 22.12 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişim 02.01 tarihinde, yani oldukça geç bir sürede elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde elbisenin kumaşında yırtık ve sökükler olduğunu, yani ürünü defolu gönderdiklerini gördüm. Sipariş sırasında bana ...
01.01.2026 tarihinde Nourraprive üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim ancak o günden beri siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ne mesaj ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin nerede olduğunu bilmiyorum. Elimde siparişe dair bilgiler ve yazışmalar mevcut olm...
15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...
Yorumlar