to read complaints and reviews, or file yours. 
Nötron Elektronik firmasından Trendyol üzerinden Dyson marka dikey süpürge aldım. Satın aldığım V15 dikey süpürgenin kaydını yapmak istediğimde Dyson yetkilileri bana ürünün başkasının üzerine kayıtlı olduğunu bildirdi. Yani satıcı ürünün kaydını kendi üzerine kaydedip göndermiş. Bu durumda ben, şahsım olarak ürünün Dyson garantisinden faydalanamadığım gibi, bir de 24 ay garantili diye satılan ürünün 23 ay garantili olduğunu öğrendim ve tarafıma garanti devri yapılmadı bile. Aynı zamanda ürünü çalıştırdığımda halı başlığının toz kaçırdığını fark ettim ve Dyson yetkilileri, ürünün tarafıma kayıtlı olmadığından parça temini yapamayacaklarını bildirmeleri üzerine ürünü iade ettim. Ancak Nötron Elektronik hala iademi sağlamadı. Stokta ürünleri kalmadığından iletişime de geçememekteyim. Trendyol da bana gerekli kolaylığı hala sağlamadı. Lütfen mağduriyetimi giderin. Giderilmemesi halinde yasal haklarımdan faydalanmak durumunda kalacağım.
17 Kasım tarihinde Trendyol'dan 1 adet Dyson V15 süpürge satın aldım. 3 gün boyunca sistemde sipariş alındı yazmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20 Kasım günü firmaya siparişimin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili mesaj attım, mesajım 20 saat kadar sonra 'Sipariş ettiğiniz...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol Nötron mağazasından Dyson süpürge aldım. Başlığı arızalandı, garanti belgesi göndermediklerini fark ettim. Trendyol üzerinden talep ettim ancak ilgilenen olmadı. Ne Trendyol'a ne satıcıya ulaşabiliyorum. 33.500 e aldığım süpürgeyi 6 ay kullanamadım. Garanti belgesinin tar...
04/03/2024 tarihinde Trendyol üzerinden anl Store satıcısından 33.299 TL ödeyerek Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Temizleme Özellikli Süpürge satın aldım. Ürünün faturasını teslim aldıktan sonra, garanti işlemleri için Dyson’a başvurdum. Ancak fatura üzerinde “Dyson” ibaresi yer almadığı için...
Trendyol Yumer satıcısından Dyson V12 süpürgenin ayaklı ünitesini aldım. Paketi açtığımda, içinden aynı özellikte iki ayak çıktığı için kurulum sağlanamıyor ve bir ayağın giriş yerinde de sıkıntı var. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı iade alamayacaklarını, Dyson servisi ile görüşmem gerektiğini ...
Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Dyson v8 şarjlı süpürge satın aldım (Sipariş No: 9204047207). Ürünü aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum ve son altı aydır hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti kaydının yapıl...
Yorumlar