Note Ürünlerinde Yaşadığım Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle Para İadesi Talebi

Note markasına ait Note New ERA Skin Protecting Primer, Note New ERA Protecting nemlendirici etkili fondöten ve Note translucent setting makyaj sabitleyici pudrayı yaklaşık bir ay önce aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda yüzümde yanma, acıma, kızarıklık ve kaşıntı oluştu.

Sorunun tek bir üründen mi kaynaklandığını anlamak için ürünleri ayrı ayrı, farklı günlerde yalnızca yüzümün belirli bölgelerinde denedim. Ancak her denemede, her bir üründe aynı şekilde kızarıklık, yanma ve kaşıntı şikayetleri tekrar etti. Diğer markaların cilt ürünlerinde bu tür bir reaksiyon yaşamazken yalnızca Note ürünlerinde bu sorunu yaşıyorum. Ürünler kullanıldığı için iade de kabul edilmiyor ve yaklaşık 1.500 TL’lik alışverişim boşa gitmiş durumda; bunun yanında yüzümdeki kızarıklık ve kaşıntı da beni oldukça rahatsız ediyor.

Note markasından, mümkünse ürünler için para iadesi ya da en azından cilt tipime uygunluğu konusunda test/inceleme yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.