to read complaints and reviews, or file yours.Normod Markasının Gecikmeli Ve Hatalı Ürün Yollaması
Normod markasından 12 ağustosta tam 88 bin tl lik alışveriş yaptık ürünleri gecikmeli olarak 12 Ekim Perşembe günü teslim aldık. Kurulumunu yapmak için açtığım her paket hatalıydı. Orta sehpa bin tl daha ucuz olanı gönderilmiş berjerlerin vidaları eksik gönderilmiş. Hem gecikmeli hem de hatalı ürün yolluyorlar.
Gelişme
Normod markasından 12 ağustosta aldığımız ürünler eksik ve yanlış geldi. Bu ürünleri tekrardan gönderme sürecini başlattılar 19 Ekim teslimat zamanı olmasına rağmen bugün 21 Ekim hala daha gelmedi ürünler. Ürünlerin bana ulaşmamasına dair hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirici bir mesaj arama vs yapılmadı. Marka tarafından mağdur edildik resmen. Hizmet kalitesinden asla memnun değilim. Tüketici Hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum
Dünya paraya aldığımız kırlent takımlarımız da eksik çıktı. 2 adet tropik love punch kırlent takımı eksik gönderildi dememe rağmen ısrarla bir adet kırlent takımını kargoya vermişler. Hizmet kalitesi konusunda çok başarısız bir marka.
Merhaba Ebru Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına özür dileriz. Tarafımıza ulaştığınız an hatalı ve eksik ulaşan sehpa ve kırlentleriniz için kaydınız açılmış olup en kısa sürede telafi etmek için hızlıca aksiyonlarımızı aldık. Umuyoruz ürünlerinizi keyifle kullanır, bizleri güzel hatırlarsınız. Sevgiler
