Noriva Toptan Takı Kapanmayan Küpe Ve Şirketin Cevapsızlığı Nedeniyle İade Talebi!

28 Ocak’ta Noriva Toptan Takı’dan küpe satın aldım, ürünler 30 Ocak’ta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde küpelerin takma yerlerinin tam oturmadığını, yani düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünleri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun üzerine Şikayetvar’a daha önce bir şikayet yazdım. Daha sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana Şikayetvar’daki şikayetimi silersem yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de iyi niyetle şikayetimi sildim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mesajlarıma dönüş yapmadılar ve ilgilenmediler.

Ürünler hatalı olduğu ve firma vaat ettiği desteği sağlamadığı için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.