Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Begench sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Kronik Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
13 Kasım 2025 12:30
12.423

Normende 65 inç televizyonu yaklaşık 15 gün önce Anpa Gross’tan 21 bin lira ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum: Televizyonu her kapatıp tekrar açtığımda internete bağlanmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve farklı internet ağı deneme dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli servise, servis de tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve kimse kalıcı bir çözüm sunmuyor. Satış sonrası destekten kesinlikle memnun değilim. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 ay bile olmadı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Normende’den beklentim, bu kronik sorunun çözülmesi için televizyonumun değiştirilmesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda İnternet Ve Netflix Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yağmur
23 Ekim 2025 15:36
3.887

Onvo TV’de Sürekli Kasma Ve Donma, Servisten Çözüm Yok

profile
Emin
16 Ekim 2025 17:39
4.198
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Televizyonda Görüntü Sorunu Ve İade Problemi

profile
16 Ekim 2025 10:09
9.340
Benzer Şikayet Yaz