Yeni Alınan Nordmende TV'nin Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

14.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin’de bulunan Anpagros’tan 65 inç Nordmende marka TV satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun internet bağlantısı ile ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. İnternetten çıktıktan sonra tekrar bağlanmıyor ve bu sorun her zaman tekrarlanıyor. Kendi Wi-Fi ağımızda herhangi bir sorun yok, diğer cihazlarda bağlantı problemi yaşanmıyor.

Kurulumu yapan servisi aradığımda ise sadece fişi söküp tekrar takmamı önerdiler, başka bir çözüm sunulmadı. Her seferinde fişi çıkartıp takmak zorunda kalmak çok yorucu ve artık bıktık. Ürünü sıfır aldık ve henüz 1 ay bile olmadı, cihaz hâlâ garanti kapsamında. Satın alma tutarı 20.999 TL’dir. Servis fiş numaram: 049993.

Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer çözüm bulunamıyorsa ürünün iadesini talep ediyorum.