Yazılım Güncellemesi Eksikliği Nedeniyle Televizyonumu Kullanamıyorum

Nordmende NM50F353 model televizyonumu aldığım günden beri yazılım güncellemesi yapılamıyor ve yazılım dosyasına ulaşamıyorum. Bu nedenle televizyonumda uygulamalar çalışmıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Nordmende müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yazılım dosyasını paylaşmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyonumun garantisi de bulunmuyor.

Sürekli yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve NM50F353 modeline uygun yazılım dosyasının tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.