to read complaints and reviews, or file yours.Nordmende 55 İnç Akıllı TV'de Yazılım Güncellemesi Talebi
Nordmende 55 inç Smart televizyonumda yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Televizyona herhangi bir güncelleme gelmediği için uygulamalar düzgün çalışmıyor, özellikle Tabii uygulaması hiç açılmıyor. Zaman içinde TV Plus ve diğer uygulamalar da sırayla çalışmamaya başladı. Artık televizyon kanalları bile düzgün çalışmıyor, yayınlarda donmalar ve geçişlerde sorunlar oluyor.
2019 yılında bir mağazadan aldığım bu televizyonun garantisi bittiği için yalnızca yazılım desteği bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul’a yönlendirildim, ancak Ankara’da bu konuda yardımcı olabilecek bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
Nordmende markasından, bu model için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak uygulamaların ve TV kanallarının tekrar sorunsuz çalışmasını sağlamasını talep ediyorum. Ürünün donanımında değil yazılımında sorun olduğunu düşündüğüm için, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde güncelleme desteği verilmesini istiyorum.
