Noola Alaçatı'da Tek Başına Gelen Müşteriye Saygısız Davranış Ve İlgisizlik

17 Ağustos gecesi Noola Alaçatı'da tek başıma gittiğimde, bar kısmında otururken bir servis elemanı yanıma gelip "Buraya kimse tek gelmez" şeklinde rahatsız edici bir yorum yaptı. Durumdan rahatsız olduğumu belirttiğimde ise, söylediklerimin saçma olduğunu söyleyerek saygısız bir şekilde karşılık verdi. Ayrıca, telefonumu şarj etmek için servis elemanının gösterdiği yere taktığımda, iki güvenlik elemanı hemen yanıma gelip "Buraya takamazsınız" diyerek kaba ve laubali bir tavır sergiledi.
Olay sırasında ilgili personelin gözümün önünde işletmeciyle konuşmasına rağmen, ne işletmeciden ne de herhangi bir personelden özür dilenmedi. İşletmeci ise yanıma bile gelmedi ve yaşadığım sorunla hiç ilgilenmedi. Müşteriye karşı bu kadar saygısız bir muameleyle ilk defa karşılaşıyorum. Olay sırasında herhangi bir yetkiliyle görüştüğümde de aynı servis elemanından yine kaba bir yanıt aldım. Bu mekanda toplamda 2500 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.




