to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Alınan Nomupay Ücretlerine Geri Ödeme Talebi
Halkbank kredi kartımdan Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak Nomupay adıyla 550 TL çekim yapılmış; bu durumu bugün, 2 Ocak saat 11.00 civarında gerçekleşen son işlemle fark ettim. Ben bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı iptal ettirdim; ancak bugüne kadar bu çekimlerle ilgili ayrıca bir harcama itiraz formu doldurmadım. Eylül ayından bu yana yaklaşık beş ay boyunca her ay 550 TL olmak üzere kartımdan toplamda çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kartımdan alınan tüm bedellerin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını, ayrıca bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay
Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay
