Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nomupay Habersiz ve Onaysız Kart Çekimi Mağduriyeti

profile
F. Berke
25 Kasım 2025 13:32
335

Nomupay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1,5 yıldır her ay düzenli olarak kartımdan 80 TL çekim yapılıyor. Bu ödemelerin neye ait olduğunu, hangi hizmet veya ürün karşılığında alındığını bilmiyorum ve hiçbir şekilde bu tür bir abonelik ya da ödeme talimatı vermedim.

Çekimlerin yapıldığı kart bana ait ve durumu fark ettikten sonra Nomupay müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrıma yanıt alamadım. Bu nedenle hem kesintilerin sebebini öğrenemiyorum hem de iptal ettiremiyorum.

Kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan nasıl ve neye dayanarak bu tahsilatların yapıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 21 saat sonra)
26 Kasım 2025 17:03

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurcan
17 Şubat 2024 14:09
1.228

profile
03 Haziran 2023 21:45
921

profile
Aysun
29 Mart 2024 23:54
433

profile
27 Temmuz 2025 15:50
413

profile
25 Nisan 2025 11:24
497
Benzer Şikayet Yaz