Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız İşlemle Hesabımdan 1675 TL Çekildi

Hanifi
Hanifi
NomuPay
7 Kasım 2025 21:35635

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:51’de, bilgim dışında Halkbank kredi kartımdan “Nomupa/Limflowers İstanbul” adına 1675 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir SMS onayı almadım ve kartımın internet alışverişine kapalı olduğunu düşünüyordum. Bu nedenle işlemin bana ait olmadığını belirtmek isterim.

İşlemi fark ettiğim anda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Sadece bu tek işlemde şüpheli bir durum yaşadım, başka bir harcama ya da ek bir problemle karşılaşmadım. Elimde sadece işlemle ilgili ekran görüntüsü bulunmaktadır.

Bu harcamanın tarafıma ait olmaması nedeniyle, 1675 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

10 Kasım 2025 17:02

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşleminin İptali Ve İade Talebi

Umut
15 Eylül 2025 13:18896

"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için kısa süre içerisinde tarafıma geri dönüş sağlandı."

Nomupay Bilgim Dışında 1675 TL Tutarında Bir İşlem Yapıldığını Fark Ettim

Hanifi
Hanifi
NomuPay
8 Kasım 2025 16:54358

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19.51’de, Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9969) bilgim dışında 1675 TL tutarında ...

1 Destek

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Nomupay/S Sport Plus Çekimi Ve İade Talebim

Muhammet
Muhammet
NomuPay
10 Eylül 2025 21:59833

09/09/2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1799 TL tutarında Nomupay üzerinden s Spor...

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin Acil Çözüm Talebi

Günsu
Günsu
NomuPay
3 Ekim 2025 15:281.338

İş Bankası Maximum kartımda bilgim dışında iki adet harcama tespit ettim. 9 Eylül tarihinde 152,95 TL ve 11 Eylül tarihi...

5
Çözüldü

Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı Şaşkınım

Esma
13 Ekim 2025 01:031.105

"A"