to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Mağdur Oldum
25 Ağustos öğlen saatlerinde Nois.com üzerinden Nois marka protein tozu siparişi verdim. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle tercih ettim. Ancak üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen (#NS27503 numaralı siparişim) ürünüm hala kargoya verilmedi. Spor programım için acil olarak ihtiyaç duyduğumu belirttiğim halde, müşteri hizmetleri sadece yoğunluk olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Ücretini (2017 TL) ödemiş olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede Manisa’daki adresime gönderilmesini ve yaşadığım gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan durumu şikayet var platformuna şikayet ettiğim için siparişim satıcı tarafından iptal edildi.
Gecikmeyi sorduğumda yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşanabilir diye biz söyledik siz ona rağmen şikayet etmişsiniz dediler ancak gecikme devam edecek şu tarihe kadar vs bilgisi verilmedi
