Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33460456

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
Noir Case
23 Ağustos 2025 20:51
1.455

19 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @noircase.co hesabından Noir Case marka bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 8447 ve toplamda 559 TL ödeme yaptım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra hem DM üzerinden hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Araştırdığımda başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Noir Case’in iade ve garanti koşulları kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Paramı Geri İstiyorum

profile
Kübra
Noir Case
23 Ağustos 2025 11:35
1.457

14 Ağustos’ta Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesapları aracılığıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 8263). 9 gündür ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ödemesini Yapı Kredi banka kartımla, toplam 559,8 TL olarak gerçekleştir...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Siparişime Dair Bilgi Verilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeynep
Noir Case
23 Ekim 2025 17:57
1.619

Noir Case’in noircase.shop sitesinden 2 gün önce #10962 numaralı telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 429,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için hem site üzerinden hem de Instagram hesaplarına mesaj attım, hatta gönderilerin...

siparisime-dair-bilgi-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
3 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
Noir Case
30 Ağustos 2025 10:47
1.336

18 Haziran’da Noir Case’in Shopify üzerinden satış yapan sitesinden #6731 numaralı telefon kılıfı siparişimi verdim ve 689,80₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süre zarfında hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Noir...

aylarca-beklenen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aylarca-beklenen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1 Destek
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Özge
Noir Case
06 Ağustos 2025 17:25
1.906

23 Temmuz’da Noircase’in resmi web sitesi üzerinden iPhone 15 Plus için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 7679). Siparişimi verirken banka kartı ile 569 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu da e-posta ile tarafıma iletildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

siparis-sonrasi-uzun-sureli-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
siparis-sonrasi-uzun-sureli-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
2 Destek
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyorum

profile
Eda
Noir Case
13 Ekim 2025 10:27
1.465

Noir Case isimli internet sitesinden iPhone 11 için 3 adet kılıf sipariş ettim (#9859, kargo takip numarası: ads45963011-11). Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, sitede belirtildiği gibi iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak 1 Ekim 2025’ten bu yana Noir Case ile hiçbir şeki...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz