İade Talebi: Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18 Aralık 2025 tarihinde Noir Case firmasının internet sitesi üzerinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 599,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirerek #13252 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi.
Firmanın müşteri hizmetleri numarası da kullanılamadığı için herhangi bir muhatap bulamıyor, süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Ürünlerimi göndermedikleri ve iletişim de kuramadığım için, ödediğim 599,80 TL tutarındaki ücretin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



