Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Politikası

No362clo adlı siteden yaklaşık 4 gün önce oversize stwd eşofman satın aldım, ürünüm ise bugün elime ulaştı. Sipariş verirken sitedeki fotoğraflara ve ürün açıklamasına güvenerek alışveriş yaptım ancak gelen ürünün görsellerdeki ürünle uzaktan yakından alakası yok.

Ürünü iade etmek istediğimde ise ücretin banka hesabıma iadesi yerine sadece site bakiyesi olarak geri ödenebileceği söylendi. Ayrıca iade için benden 250 TL kargo ücreti talep ediliyor. 870 TL ödeyerek aldığım bir ürün için, hem yanlış/ilgisiz ürün gönderilmesi hem de üzerine bu şekilde bir iade politikası uygulanması beni mağdur ediyor.

Yanlış ürün gönderildiği için herhangi bir ek ücret ödemeden, ödediğim 870 TL’nin tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.