to read complaints and reviews, or file yours. 
Toplamda 4 ürün sipariş ettim. 2 ürünü beğenmediğim için sitelerinde bulunan iade kısmından iade etme hakkımı kullanmak istedim. İade için kişisel bilgilerim alındı, iadeyi gerçekleştirdim. Kargo için 130 TL kesildi, bunda sıkıntı yok; fakat ücret iadesi tarafıma asla yapılmadı. WhatsApp uygulamasından iletişime geçmeye çalışıyorum, cevap verilmiyor. Aynı zamanda telefon üzerinden de aradığımda kesinlikle bekleme lobisinden ileri gidilmiyor ve ücret iadesi aşaması iki haftadır devam ediyor. Paranıza yazık, alışveriş yaparken bunları düşünerek yapın.
Ürünleri satın alırken kargo ücreti ödedim bu çok normal fakat iade ederken de bana yatırılacak bakiyeden 100 TL kargo ücreti kesileceği söylendi. Bunun yanı sıra 8 iş günü içerisinde para iadesi kartınıza yansır denmesine rağmen 10 iş gününü geçti neredeyse. WhatsApp hattından ulaşmak istediğimde y...
Öncelikle, iade yoktur. Ayrıca, değişim yapmak için şu an üç gündür WhatsApp değişim hatları üzerinden yazışarak uğraşıyorum. Bakalım değişim kargom ne zaman gönderilecek. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz, sadece ticari amaçla hareket eden, yazdıklarınıza saatler sonra özensiz ve kısa ...
Ürün aldım ve iade ettim ancak iade ücretimi hala alamadım. Üstelik iki gündür mesaj yazmama rağmen cevap alamıyorum. Alışveriş yaptığımda hemen geri dönüş yapıyorlar ama iade ücretimi sorduğumda iki gündür cevap vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça başarısızlar; diğer WhatsApp hattıma...
4 adet ürün için sipariş verdim. 2 tanesi beden olarak olmadı WhatsApp tan geri dönüş alamadım. Siteden iade başlattım ürünleri kargo ücretini ödeyerek gönderdim. Üç aydan fazla zaman geçti ücret tarafıma iade edilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde iade kabul edilmediğini söylediler. Alacağım miktarı...
Ürünü sipariş ettim sipariş detaylarında 1-3 is günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yazdığı halde kargoya verilmedi. Aradan 1 hafta geçti. Sık sık müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. WhatsApp'tan urunu iade edeceğimi ilettim ve bana gün içinde kargoya verileceği söylend...
Yorumlar