to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Tanıyamayan Sistem Nedeniyle Kayıt Yapamıyorum
Nkolay’a müşteri olmak için telefon üzerinden kayıt işlemi yapmak istediğimde sistem telefon numaramı kabul etmiyor. “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kayıt adımlarına devam edemiyorum.
Daha önce hiç Nkolay kullanmadım, bu bankada herhangi bir ürünüm de olmadı. Buna rağmen sanki numaram daha önce kullanılmış ya da farklıymış gibi hata vermesi nedeniyle 8 kez denememe rağmen kayıt olamıyorum.
Nkolay’dan talebim, kullandığım telefon numarasının sistemlerine doğru şekilde tanımlanması ve kayıt işlemini sorunsuz tamamlayarak müşterileri olabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
